Livrarea comenzilor

Modalitati de livrare pentru produsele vandute de smartpvc.ro
Livrarea produselor comandate pe smartPVC se realizeaza exclusiv prin intermediul serviciilor de curierat rapid Sameday Courier.

Livrare la adresa (standard)
Cheltuielile de transport pentru comenzile livrate la adresa sunt suportate de catre beneficiar, fiind perceputa o taxa unica per comanda, in valoare de 17,90 lei. Pentru comenzi cu valoare mai mare de 2000 de lei, transportul este GRATUIT.

In cazul in care o comanda contine si un voucher de reducere, valoarea totala rezultata fiind de minimum 2000 de lei, transportul gratuit nu se aplica. Mai exact, produsele din comanda respectiva trebuie sa fie de cel putin 2000 de lei, astfel incat sa beneficieze de transport gratuit.

Daca optezi pentru plata la livrare in sistem ramburs la curier, se aplica o taxa de procesare plata la livrare in valoare de 5 lei.

Livrare in easyBox
easyBox este cea mai noua optiune de livrare pentru comenzile tale. Produsele dorite sunt livrate intr-un locker securizat, disponibil nonstop, in peste 3000 de locatii din Romania. Poti cauta cel mai apropiat easyBox aici.

Serviciul easyBox este marcat in pagina produselor eligibile si la finalizarea comenzii, in sectiunea Modalitate livrare.

Cand comanda ta ajunge in locker, vei primi de la Sameday un e-mail cu un cod QR si un SMS cu codul PIN. Ai 36 de ore sa ridici produsele. Scanarea codului QR sau introducerea codul PIN la punctul de ridicare va duce la deblocarea compartimentul in care se afla coletul.

Livrarea este gratuita pentru comenzile de minimum 1000 de lei. Costul de livrare pentru cele cu valori sub 1000 de lei este de 11,90 lei.
In cazul in care optezi sa achiti comanda cu cardul la easyBox, se aplica o taxa de procesare plata in valoare de 3 lei.

Termen de livrare
Termenul de livrare al produselor achizitionate pe smartPVC.ro este de 24 – 48h lucratoare, daca produsele exista pe stoc.

Urmarirea comenzii tale
In momentul in care produsele sunt pregatite pentru a fi predate curierului, vei fi notificat via e-mail. Pentru a urmari o comanda, acceseaza butonul „Detalii comanda” din emailul de confirmare sau din contul tau, sectiunea „Istoric comenzi”.

Modificare sau anulare comanda
Posibilitatea anularii unei comenzi sau livrari este disponibila in contul tau de client, sectiunea „Istoric comenzi”.

In cazul in care anularea nu mai este posibila din cont, daca te-ai razgandit si nu mai vrei un produs din comanda, vrei alt produs decat cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poti anunta cat mai repede la 0769.715.330. Comanda poate fi modificata sau anulata telefonic numai in cazul in care produsele nu au fost deja predate curierului